Обмен или возврат товара

Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного товара, упаковки:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Процедура возврата товара Надлежащего качества:

  • позвоните на номер 050 731 01 01 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
  • отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;
  • сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты (другой вариант) для возврата стоимости товара;
  • после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товару, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течении трёх рабочих дней.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

  • позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
  • сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
  • после получения товара в течении трёх рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.

Все услуги перевозчиков или комиссии не перевод денег происходят за наш счёт.

Обмен и возврат товара осуществляется через новую почту или любого другого перевозчика.

Возврат средств осуществляется после того как мы получим товар.
Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.
Возврат средств осуществляется в течение 3-х дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом.
Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар ненадлежащего качества - все расходы несет покупатель.

По всем вопросам вы можете обратится по номерам, которые указаны в контактах компании.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Пожалуйста, заполните форму на возврат товара.

Информация о заказе
Информация о товаре и причина возврата
x

Форма обратной связи

+38 097 566 76 76 +38 095 566 76 76 +38 093 566 76 76